Wartung, Reparatur und Service Instandhaltung Ihrer
Staplerflotte
180 Außendiensttechniker von Schöler reparieren Flurförderzeuge markenunabhängig und stehen Ihnen persönlich immer zur Seite.
Markenunabhängiger Service nach Herstellervorgabe
Reparatur von Flurförderzeugen
Wir reparieren markenunabhängig jegliche Art von Flurförderzeugen. Unser dichtes Servicenetz mit rund 180 Servicetechniker im Außendienst stellt sicher, dass wir dort sind, wo wir gebraucht werden.
Ihr persönlicher Servicetechniker kennt Sie und Ihre Flotte und kann schnell und angemessen reagieren. Kontinuierliche Ausbildung und Weiterbildung sorgen dafür, dass wir für Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik sind. Das gilt nicht nur für Linde Geräte.
Wir bieten markenunabhängigen Service nach Herstellervorgabe für Ihre gesamte Flotte. Unsere Außendiensttechniker kommen mit ihren mobilen Werkstätten direkt vor Ort bei Ihnen vorbei. In Notfällen können wir eine 95%ige Ersatzteilversorgung innerhalb von 24 Stunden garantieren, was Ausfallzeiten erheblich minimiert.
Vorteile des Schöler Kundendienstes
- Persönlicher Ansprechpartner vor Ort
- Markenunabhängige Reparatur und Wartung
- Mobile Werkstätten auf höchstem Niveau
- Ausgebildetes Fachpersonal mit kontinuierlicher Schulung
- Eine 95% Ersatzteilversorgung innerhalb 24 Stunden
- Original-Ersatzteile
Rund um die Uhr, rund um den Globus
Ersatzteile für Gabelstapler
Die Distributionszentren von Linde kümmern sich weltweit und rund um die Uhr um den Versand von passenden Ersatzteilen.
Ersatzteile in Originalqualität garantieren, dass die Flurförderzeuge tatsächlich das leisten, was sie versprechen, ohne Leistungsabbau und mit voller Effizienz. Schon wenn ein einzelnes Fahrzeug ausfällt, kann das die Unternehmenslogistik erheblich stören. Deswegen erhalten Sie mit einem Linde-Produkt neben einem besonders zuverlässigen Flurförderzeug, zusätzlich einen ebenso zuverlässigen Ersatzteil-Service. Oftmals hat der Kundendienstwagen die richtigen Ersatzteile für den Stapler sogar gleich mit an Bord und die Reparatur wird an Ort und Stelle erledigt. Fehlende Ersatzteile bestellt der Servicetechniker sofort beim Ersatzteilzentrum. Durch ein engmaschiges weltweites Ersatzteilnetzwerk sind die passenden Teile an jedem Ort der Welt verfügbar.
Das Linde Weltersatzteillager kann über 60.000 lagerhaltige Ersatzteile sofort versenden. Ist ein selten nachgefragtes Ersatzteil nicht unmittelbar verfügbar, wird es umgehend bestellt. Auf den Ersatzteilservice können sich auch Kunden mit älteren Fahrzeug-Modellen verlassen. Denn selbst nach Produktionsende versorgen wir Sie weitere 10 Jahre mit entsprechenden Ersatzteilen.
Kontinuierliche Wartung
Kontinuierliche Wartung reduziert das Risiko für Ausfälle und Schäden erheblich.
Denn von Unfallschäden abgesehen, resultieren die meisten Reparaturen an Lagertechnikgeräten oder Staplern aus kontinuierlicher Belastung, sprich: aus ganz normalem Verschleiß. Dabei lassen sich vor allem größere Reparaturen vermeiden, sofern man den Verschleiß rechtzeitig erkennt, minimiert und ihm vorbeugt. Im Rahmen entsprechender Wartungsverträge können unsere Servicetechniker Verschleiß rechtzeitig entdecken und die notwendigen Maßnahmen ergreifen. Die Wartungsintervalle erfolgen nach Herstellervorgaben und werden bei höherer Belastung fahrzeugspezifisch angepasst.
Wir koordinieren für Sie die regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen, wie der jährlichen FEM 4.004. Damit erfüllen Unternehmen in einem einzigen Schritt auch zugleich die rechtlichen Anforderungen. Das Ziel unserer vorbeugenden Wartung ist es, stets die optimale Werterhaltung Ihres Fahrzeuges zu gewährleisten.
Kundenportal
Überwachen Sie die Wartungsintervalle Ihrer Flotte, Kosten und Prüfungstermine.
Im Kundenportal stehen alle relevanten Informationen wie z.B. Leistungsnachweise und Prüfprotokolle 24 Stunden am Tag für Sie zur Verfügung. Zudem bietet das Kundenportal die Möglichkeit, alle Servicedienstleistungen selbst anzustoßen. Beauftragen Sie Ihren Techniker direkt in unserem System und wir planen diesen entsprechend ein. Bestellen Sie Ersatzteile oder prüfen Sie Ihre Rechnungen. Das Portal bietet Ihnen Flexibilität und Überblick über Ihre Daten.
Maßgeschneiderte Servicepakete für Ihren Einsatz
Full-Service für Ihre Anforderungen
Mit unseren Service-Kategorien sind sie bestens abgesichert. Wir schaffen für Sie maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren Anforderungen gerecht werden. Wählen Sie aus CLASSIC oder PREMIUM Ihr passendes Paket für den Full-Service.
CLASSIC
- Jährliche FEM 4.004 Prüfung & Wartung (gemäß Herstellerangaben und der entsprechenden Vertragsbetriebsstunden)
- Für die Wartungen & FEM 4.004 – Prüfung benötigten Teile und Betriebsstoff (z.B. Entsorgung von Ölen, Fetten, etc.)
- Arbeitslohn & Fahrtkosten für Wartungen & FEM 4.004 – Prüfungen
- Gas- & Abgasprüfung mit Partikelfilterprüfung
PREMIUM
- Inklusive Umfang von CLASSIC
- Wartung und Inspektion von Batterien & Ladegeräte inklusive Ladegeräteprüfung
- Ersatz von defekten Batterien & Ladegeräten (bei Geräteeigentum Schöler bzw. Rentalvertrag)
- Verschleißaustausch
Unser mobiler Service für Ihre Flotte
Reifenservice für Gabelstapler
Ein zuverlässiger Reifenservice ist essentiell für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Gabelstapler.
Deshalb arbeiten wir eng mit kompetenten Reifenpartner zusammen, die direkt bei Ihnen vor Ort mit Ihren mobilen Werkstätten einen umfassenden Reifenservice anbieten. Diese flexible Lösung minimiert Ausfallzeiten und erhöht die Effizienz Ihrer Betriebsvorgänge. Unsere erfahrenen Techniker kommen bei Ihnen vorbei und kümmern sich um Ihr Anliegen. Wir übernehmen die gesamte Logistik der Reifenbeschaffung und Entsorgung. Dies bedeutet für Sie weniger Aufwand und mehr Zeit für das Kerngeschäft.
Unser Service auf einen Blick
- Mobile Werkstätten
- Profilpflege und Nachschneiden von Reifenprofilen
- Umweltgerechte Entsorgung Ihrer Altreifen
- Bestellung und Montage neuer Reifen
Zentraler Kundendienst
Ihre Ansprechpartner im Bereich Wartung, Prüfung und Instandhaltung von Gabelstaplern.
Rückruf-Formular
Kontaktdaten
- Telefon +49 7158 987 462 56
- E-Mail zentraler.kundendienst@schoeler.ag